Королевскому Банку Шотландии пришлось отбиваться от судебных приставов, пришедших арестовывать имущество. В Англии (как и в США да и в других странах) банки очень любят зарабатывать на клиентах начисляя всевозможные штрафы и пени, по размерам явно не соответствующие затратам (например штраф за перерасход средств с текущего счёта на один фунт составляет 28 фунтов стерлингов, хотя весь инцидент обходится банку в четыре с половиной фунта), а иногда и вообще снятые с клиента «по ошибке».
48-летний Деклан Пюрсель шесть лет был мотоциклетным дилером, и за это время банк содрал с него всевозможных пеней и штрафов на 3400 фунтов стерлингов. В июне прошлого лета он написал банку жалобу с требованием вернуть незаконно снятые штрафы и пригрозил судом. Банк заявление проигнорировал, так что Деклан обратился октябре в суд и 10 декабря получил решение в свою пользу, из-за неявки ответчика.
Продолжавшие играть в молчанку банкиры теперь уже были должны не только 3400 фунтов, но и ещё 120 фунтов за судебные расходы, и в результате было выдано постановление о конфискации имущества на всю сумму, что и привело к визиту приставов в отделение. После конфискации четырёх компьютеров, двух факсов и кассы с наличностью в зал прибежал менеджер и клятвенно заверил, что весь долг будет немедленно уплачен. Всё свалили на клерка, из-за которого все извещения суда «потерялись» внутри компании (когда кто-то должен банку, ничего и никогда не теряется, и сами банки натравливают приставов на должников даже глазом не моргнув).
Похоже что теперь в Англии пойдёт мода на отсуживание штрафов, и банкирам придётся повнимательнее относиться к жалобам клиентов и повесткам в суд.